Los estados de cuenta electrónicos son sus estados de cuenta mensuales sin costo de NWCU en formato digital. Los estados de cuenta impresos cuestan $2 por estado de cuenta impreso por mes.*

¿Por qué registrarse para recibir estados de cuenta electrónicos?

Estos son algunos de los beneficios de usar estados de cuenta electrónicos:

• Gratis. Los estados de cuenta impresos cuestan $2 por estado de cuenta impreso por mes.*
• Seguro. Reciba sus estados de cuenta electrónicos a través del acceso de la banca en línea de NWCU en lugar de por correo. Estarán en su cuenta y disponibles para ver o imprimir.
• Respetuoso del medio ambiente. Si se registra para recibir los estados de cuenta electrónicos, ya no recibirá estados de cuenta impresos, por lo que ahorrará mucho papel.
• Eficiente. Los estados de cuenta electrónicos están disponibles en línea antes que los estados de cuenta impresos que llegan por correo. Puede acceder a sus estados de cuenta electrónicos en cualquier momento, de día o de noche, y puede imprimirlos si lo desea. Almacenar todos sus estados de cuenta en línea hace que organizarlos sea mucho más fácil: ¡no hay papeles que triturar ni almacenar!
• Fácil. Le brindamos este servicio conveniente y seguro sin cargo. Todo lo que tiene que hacer es registrarse en línea.
• Acceso a estados de cuenta anteriores. Cada estado de cuenta individual está disponible para ver durante 24 meses.

Cómo registrarse para recibir estados de cuenta electrónicos

¡Inicie sesión en su aplicación de banca en línea y seleccione Estados de cuenta electrónicos en las preferencias de entrega!

¿Tiene problemas para registrarse? Llámenos al (800) 452-9515 y lo ayudaremos.

Si tiene una cuenta comercial o de fideicomiso, tendrá que seguir algunos pasos adicionales. Llámenos o visite una sucursal para configurar los estados de cuenta electrónico de su empresa o fideicomiso.

Tenga en cuenta que los estados de cuenta electrónicos de las tarjetas de crédito son un proceso separado. Las instrucciones para registrarse para recibir estados de cuenta electrónicos de tarjetas de crédito se encuentran a continuación.

Cómo ver e imprimir sus estados de cuenta electrónicos

Una vez que se registre, podrá iniciar sesión en la banca en línea y acceder a sus estados de cuenta electrónicos en cualquier momento. Una vez que haya iniciado sesión en la banca en línea o en su aplicación móvil, navegue hasta “Estados de cuenta electrónicos/Avisos electrónicos” en el menú y luego seleccione su cuenta de ahorros principal. Esto debería llevarlo a una lista de documentos de estados de cuenta visibles.

Si desea imprimir o descargar un estado de cuenta electrónico, necesitará un lector de PDF instalado en su computadora.

1. Seleccione el estado de cuenta que desea imprimir o descargar.
2. Pase el cursor del mouse sobre el estado de cuenta o haga clic con el botón derecho para generar opciones para imprimir o descargar a su computadora.

Cómo optar por no recibir estados de cuenta electrónicos

Ingrese al enlace Configuración arriba de la lista de estados de cuenta para seleccionar lo siguiente:

1. La dirección de correo electrónico donde recibirá los avisos de los estados de cuenta.
2. Deshabilitar/habilitar estas notificaciones.
3. Optar por no recibir estados de cuenta electrónicos, lo que significa que volverá a recibir estados de cuenta impresos.

Cómo registrarse para recibir estados de cuenta electrónicos de tarjetas de crédito

Para registrarse para recibir los estados de cuenta electrónicos de su tarjeta de crédito, visite el menú Servicios de tarjeta de crédito en la banca en línea. Después de seleccionar la cuenta de su tarjeta de crédito, aparecerá una página principal que detalla la información de su tarjeta de crédito. Para configurar estados de cuenta electrónicos para su tarjeta de crédito:

1. Seleccione Servicios
2. Seleccione Entrega de estado de cuenta
3. Haga clic en el cuadro debajo de “Marque para recibir estados de cuenta electrónicos” y siga las indicaciones.

Lea nuestro Acuerdo de Servicios Electrónicos.

Las cuentas exentas del cargo de servicio de estados de cuenta impresos son las siguientes:

• Cuentas para jóvenes
• Todas las cuentas comerciales y de consumidores que tienen un titular fiscal (principal), un signatario no fiscal (conjunto) o un propietario comercial no sujeto a impuestos de 62 años de edad y más estarán exentos de la tarifa por estados de cuenta impresos.
• Todos los roles de curador, tutor, custodio, albacea testamentario, representante del beneficiario y fideicomisario están exentos.
• Todas las cuentas de cáñamo también están exentas de la tarifa de estado de cuenta impresos.
• DreamSavers y cuentas IDA
• Estados de cuenta Visa