Desbloquee su dinero con nuestra aplicación móvil

Nuestra aplicación de banca móvil está disponible en los sistemas operativos tanto de Apple como de Android. Una vez que haya descargado la aplicación de la banca en línea de Northwest Community, tiene varias opciones para iniciar sesión de manera fácil y segura.

Nombre de usuario y contraseña

Cuando usted se registra en la banca en línea, crea un nombre de usuario y una contraseña. Puede usar este mismo nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en la aplicación móvil. Después de iniciar sesión, verá una ventana emergente que le informará que lo llamaremos, le enviaremos un mensaje de texto o le enviaremos un correo electrónico con un código de acceso seguro al número de teléfono o correo electrónico que tenemos registrado actualmente. Una vez que reciba el código, ingréselo.

Si no desea un código la próxima vez que inicie sesión, haga clic en Registrar dispositivo.

Touch ID o huella digital

La aplicación de la banca en línea de NWCU está equipada con autenticación táctil para que pueda tener su dinero al alcance.

¿Qué es la autenticación táctil?

La autenticación táctil (conocida como Touch ID en Apple y Fingerprint en Android) es un lector biométrico de huellas dactilares disponible en algunos dispositivos móviles. Esta característica le permite desbloquear su aplicación de banca móvil usando el lector de huellas dactilares del botón de inicio.

¿Qué dispositivos tienen autenticación táctil?

Cualquier dispositivo que tenga disponible la función de lector de huellas dactilares tiene autenticación táctil. Puedes usarlo con lo siguiente:

• Dispositivos móviles Android (6.0 o más nuevos)
• iPad Pro
• iPad Air 2 o más nuevos
• iPad 3 mini o más nuevos

Nota: La banca en línea en su navegador web no tiene disponible la función de autenticación táctil.

¿Qué más se requiere para usar la autenticación táctil?

Necesita tres cosas para usar la autenticación táctil:

• Un dispositivo móvil con capacidad Touch ID.
• La aplicación móvil de la banca en línea de Northwest Community.
• La opción Touch ID habilitada en su dispositivo.

Cómo habilitar la autenticación táctil:

1. En la página de inicio de sesión, seleccione Touch ID o Fingerprint en la esquina inferior izquierda.
2. Lea los términos y seleccione Inscribirse.
3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña, luego seleccione Autorizar.
4. Registre su huella digital colocando la yema del dedo en el sensor de huellas digitales (este también es el botón de inicio). Debe registrar la misma huella digital para la aplicación de NWCU que registró para su teléfono.
5. A continuación, verá una pantalla de verificación que le informará que se ha habilitado la autenticación táctil.

Nota: La aplicación de NWCU no permite registrar más de una huella digital, incluso si tiene más de una registrada en su teléfono.

Si no desea iniciar sesión con Touch ID o la huella digital, puede usar el nombre de usuario y la contraseña, o el código de acceso. Las tres opciones están disponibles en la pantalla de inicio de sesión.

Uso de un código de acceso

Esta opción de inicio de sesión con contraseña de 4 dígitos es un método alternativo para iniciar sesión en su perfil de la banca en línea móvil. Reemplaza su ID de inicio de sesión y contraseña con un código de acceso de 4 dígitos.

Puede usar el código de acceso de 4 dígitos con dispositivos móviles Apple y Android. La banca en línea a través de su navegador web no tiene disponible la función de código de acceso de 4 dígitos.

Debe hacer dos cosas para usar el código de acceso de 4 dígitos:

• 1. Descargue la aplicación móvil de la banca en línea de Northwest Community.
• 2. Habilite la opción de contraseña de 4 dígitos en su perfil de banca en línea.

Cómo habilitar el código de acceso de 4 dígitos:

1. En la página de inicio de sesión, seleccione Código de acceso en la esquina inferior derecha.
2. Lea los términos y seleccione Inscribirse.
3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña, luego seleccione Autorizar.
4. Cree un código de acceso de 4 dígitos y luego vuelva a ingresar su código de acceso seleccionado.
5. A continuación, verá una pantalla de verificación que le informará que se ha habilitado código de acceso.

Nota: Puede habilitar y usar tanto la autenticación táctil como el código de acceso de 4 dígitos en la aplicación de NWCU.

Lea nuestro Acuerdo de Servicios Electrónicos.