El Día Operativo 1, también conocido como OD1, es el día en que NWCU y TwinStar fusionan sus sistemas. Después de mucho trabajo de planificación y pruebas, nuestros sistemas principales se fusionarán en uno solo y, con esa conversión, puede haber cambios que lo afecten a usted, nuestro miembro.

Mantente en contacto

Para asegurarse de mantenerse actualizado sobre las últimas noticias de OD1, asegúrese de actualizar su información de contacto y estar alerta a las notificaciones por correo postal, correo electrónico, redes sociales y web que le enviamos sobre los cambios en su cuenta.

Enviaremos una guía completa y posibles comunicaciones de seguimiento con información importante y personalizada a fines de enero y principios de febrero de 2025 . Esto incluirá los impactos y las acciones necesarias. Por favor, esté atento a esta guía. También verá información publicada en nuestro sitio web y en nuestras redes sociales, así como recordatorios por correo electrónico.

Logotipo temporal

A medida que combinamos nuestras organizaciones, hemos implementado varios cambios que ahorran costos. Sin embargo, muchas de las mejoras que hemos conseguido sólo funcionan con una única marca. Es por eso que estamos utilizando este logotipo combinado y temporal mientras trabajamos para finalizar nuestro futuro nombre y marca. Este es un logotipo temporal, todavía estamos trabajando en un nuevo nombre y marca combinados para nuestra nueva organización.

Tenga mucho cuidado

Además, tenga cuidado con los estafadores. Los estafadores aprovechan épocas de cambio para realizar sus ataques. Como de costumbre, nunca le llamaremos ni le contactaremos para solicitarle información personal. Si en algún momento no está seguro de la seguridad de su cuenta, llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de débito o crédito o visite una sucursal para mayor seguridad. 

¡Les agradecemos por ser miembros leales y estamos entusiasmados por lo que depara el futuro! Si tiene alguna pregunta sobre OD1 y cómo puede afectar su cuenta, comuníquese con nosotros enconnect@nwcu.com .