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Cómo NWCU ayuda a los miembros durante las dificultades financieras

Uno de nuestros valores centrales en Northwest Community Credit Union es que “Estamos comprometidos con la visión de nuestros fundadores de honrar la dignidad de cada miembro al que servimos”.

Honrar la dignidad de nuestros miembros a menudo entra en juego cuando su sustento se ve afectado, como cuando se incendió la planta de madera terciada y enchapado de Springfield, o durante un cierre decretado por el gobierno.

Ayudar a los afectados por los despidos

Recientemente, Georgia Pacific cerró la planta de Coos Bay, Oregón.

Inmediatamente supimos que necesitábamos ayudar.

Un miembro*, que ha estado en NWCU casi tanto tiempo como estuvo empleado en Georgia Pacific, se enfrentaba a un despido después de 25 años. Cuando llegó a nuestra sucursal de North Bend, la especialista en servicios para miembros, Angie, intervino.

“Trabajó para Georgia Pacific durante 25 años y recientemente se enteró de que la planta cerrará. Este miembro no está seguro exactamente de cómo resultará todo, pero quiere asegurarse de que su familia se mantenga financieramente estable durante esta difícil transición”, dijo Angie.

Ella comenzó a juntar ideas sobre las formas en que podríamos ayudar. Él trajo copias de las facturas mensuales, incluido un estado de cuenta de la hipoteca y talones de pago; luego podrían revisar opciones realistas para su deuda, sus ahorros y su jubilación.

Además, buscaron opciones para que él se sentara con Ann, representante asesora de inversiones, para revisar el plan 401k que tiene actualmente con Georgia Pacific.

Angie explicó: “Tiene un saldo considerable en su cuenta del mercado monetario, por eso dije que ahora podría estar obteniendo un rendimiento porcentual anual del 1% de los fondos dado el préstamo hipotecario que mantiene actualmente con nosotros. Hablamos sobre la cuenta de ahorros Level Up Northwest™ y cómo podría ayudarlo. Expresó interés en trasladar su préstamo para automóviles o refinanciar toda la deuda con un préstamo sobre el capital de la vivienda. Esto implicaría un APY del 2% sobre sus ahorros”.

El miembro dijo: “Es mucho para asimilar y le estoy agradecido a la cooperativa de crédito por su disposición para buscar opciones para ayudarme a mí y a mi familia”.

Cómo NWCU puede ayudarlo

La vida financiera de cada miembro es diferente, por lo que no existe una sugerencia única para todos. Sin embargo, estamos felices de trabajar con cada miembro en lo que es correcto para su bienestar financiero. Aquí hay algunas opciones que puede considerar durante un periodo financiero difícil.

Hable con alguien. Llamarlos o acercarse a una sucursal y conversar es el primer paso. Asegúrese de traer, por ejemplo, facturas mensuales; resúmenes de hipotecas, préstamos y tarjetas de crédito; y documentación de su sueldo (como un talón de pago o una copia impresa). Esto ayudará a nuestros equipos a obtener una imagen clara de sus finanzas y ver dónde se pueden realizar cambios.

Utilice nuestros recursos de BALANCE. BALANCE es un programa que ofrece cursos gratuitos de educación financiera. Nos asociamos con ellos para ofrecer sus recursos a nuestros miembros de forma gratuita, incluidos asesores en materia de deudas y créditos y acceso a información sobre programas de recursos locales y gubernamentales.

Busque extensiones de pago o modificaciones en el préstamo. Aquí es donde hablar con alguien es útil: podemos ayudarlo a determinar si sus préstamos en la cooperativa de crédito son elegibles para omitir un pago, o si su préstamo puede modificarse para una reducción a corto plazo en su pago.

Considere un préstamo a corto plazo. Si sabe que su situación será a corto plazo, por ejemplo, debido a un cierre decretado por el gobierno, considere un préstamo a corto plazo y de bajo interés hasta recuperar sus ingresos.

Pagar las deudas. Si está haciendo varios pagos en diferentes facturas cada mes, llámenos o reúnase con nosotros. Podemos ayudarlo a analizar su panorama financiero completo y determinar si existen otras opciones para pagar su deuda y cuáles son las adecuadas para usted.

La conclusión es que estamos aquí para ayudarlo. Llámenos al (800) 452-9515 o acérquese a una sucursal y comencemos.

*El nombre de este miembro ha sido eliminado para proteger su privacidad.


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